快和慢,都能影響人的一生的態度與高度。但是在這個被快節奏操控的新時代里,快,更如同企業的突破口。企業怎樣在管理中均衡"快"與"慢"的節奏變為今日我們思索的難題!今日以德國涂料德愛威為例,看一下企業是怎樣均衡管理節奏中的"快"與"慢"的吧。
"慢"工出細活,塑造專業性品質
走入德國功能涂料德愛威,我們發覺:它在全球各地創建了十幾個研發中心,并建立了一支非常龐大的由化學權威專家和產品應用技術權威專家構成的技術力量,引入全球最頂級的實驗儀器和分析儀器,打造全球頂級的產品開發中心。
放眼德愛威近百年的進步:1936年成功發明乳液水分散技術;1954年全球首桶開桶即用墻面乳膠漆問世;1996年將歐洲最先進的乳膠漆工廠投放總部運營;2004年引入新一代無霧噴涂技術;2019年德愛威輕呼吸墻面漆全新問世。德國涂料德愛威走的每步都腳踏實地,用近百年的經歷完成產品質量的不斷改進與提高。
近百年的積累讓德國涂料德愛威變為最受建筑師們、裝修工人等業界專業人員熱烈歡迎的涂料品牌之一。憑借其比歐盟環保認證更嚴苛的環保健康性、滿足不一樣消費需求的強勁功能性、2500種自然色調挑選的色調多元性,德愛威用這一種慢工出細活的態度吸引了消費者。
"快"速反應,提供人性化服務
在這個廣泛向往快的新時代,客戶通常更注重效率!德愛威涂料在服務過程中,對快速服務尤其注重。對比別的進到國內的外資涂料品牌廣泛的受托施工服務商執行的模式,德愛威涂料有著自身的工程公司,執行全方位施工質量操縱。以便快速響應,快速服務,快速處理客戶難題,德愛威涂料建立了超出200人的銷售服務隊伍,專門服務于國內市場,在確保服務質量的同時,更極大的提高了服務效率。
唯有在專業性中出類拔萃,才可以更為迅速地為用戶提供便捷服務。這一種依托于"專業性"而形成的"便捷"服務變為德國涂料德愛威與眾不同的企業文化,因而,德愛威還成立了RMI博士研究院和德愛威學院。RMI博士研究院能為內部和外部客戶提供質量檢驗服務,并就環保和居住健康問題提供服務咨詢。而德愛威學院以一整套完善的德式施工體系為理論基礎對施工人員展開理論實踐結合起來的有關培訓,進而讓施工反應更快速,施工服務更體貼,為客戶帶來純正的德系涂裝風格與質量。
快和慢是一門哲學:快是一種質量,慢是一種智慧,快的身后是慢的積累。快慢兼具的企業文化滲透到企業管理中,化作德國涂料德愛威的強勁競爭優勢。
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