現(xiàn)下,在國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢不景氣以及企業(yè)自身問題的影響下,木地板行業(yè)發(fā)展遭遇多重困境。例如人口紅利消退、環(huán)保壓力激增、市場消費(fèi)疲軟等等。在此情況下,木地板企業(yè)需提升自身品牌競爭力,突出重圍,搶占市場。
木地板企業(yè)品牌競爭力主要表現(xiàn)在招商、終端市場銷量等等,如何提升品牌競爭力,還需要在木地板產(chǎn)品和營銷上加把力,要同時具備三大優(yōu)勢:精準(zhǔn)營銷要到位、服務(wù)化營銷要貫穿、專業(yè)化營銷要落實,才可吸引消費(fèi)者的關(guān)注,并且讓他在了解過品牌和產(chǎn)品之后更有信心要購買產(chǎn)品,為品牌代言。
木地板企業(yè)精準(zhǔn)營銷要到位
精準(zhǔn)營銷,一是木地板品牌定位要精準(zhǔn),企業(yè)是生產(chǎn)什么風(fēng)格的木地板、是什么檔次的品牌,精準(zhǔn)定位不僅可讓企業(yè)跟其他品牌區(qū)分開來,有更高的品牌辨別度,也讓目標(biāo)消費(fèi)者可以更精準(zhǔn)的找到我們。二來就是木地板企業(yè)運(yùn)用營銷工具精準(zhǔn)定位,包括企業(yè)的廣告投放、面向受眾都要把握好,才可精準(zhǔn)的找到客戶。
木地板企業(yè)服務(wù)化營銷要貫穿
服務(wù)化營銷要貫穿消費(fèi)者購買的整個過程。海底撈最出名的不是產(chǎn)品,也不是味道有多獨(dú)特,而是海底撈式的服務(wù)。對新客戶要從進(jìn)店就體現(xiàn)出來,部分經(jīng)銷商運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)工具宣傳的,要安排客服人員在線應(yīng)對咨詢;對老客戶要注意回訪和維護(hù),在暴風(fēng)雨或者臺風(fēng)來臨之前,詢問老客戶是否需要更換老化膠條或配件,體現(xiàn)對客戶的重視。服務(wù)的貫穿能帶給消費(fèi)者信任,也可能會通過老客戶帶動二次消費(fèi)或介紹進(jìn)店。服務(wù)化營銷也是木地板品牌經(jīng)銷商可持續(xù)發(fā)展的道路。
木地板企業(yè)專業(yè)化營銷要落實
對于新消費(fèi)者來說,在選購木地板的時候都是迷茫的,不了解行業(yè)、不了解品牌,也對產(chǎn)品不甚了解,經(jīng)銷商要站在消費(fèi)者這種狀況下思考,以專業(yè)化的產(chǎn)品知識來消除消費(fèi)者的疑問和顧慮,根據(jù)需求量身定制產(chǎn)品方案,提供專業(yè)化的服務(wù)。
總的來說,木地板企業(yè)要從以上所說三個方向發(fā)展,完善市場戰(zhàn)略,才可提升品牌核心競爭力,搶占市場先機(jī),突破當(dāng)下困境。
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