趙勇
江西省燈飾照明行業協會會長
2018年上半年國內照明燈飾市場,可以定調為“難做”,為什么這么說?
①是零售市場中的很大份額被電商“撬走”;
②是現在“精裝修”已經深入到縣城;
③是越來越多裝修公司提供“全包”服務。
許多商家都在蠢蠢欲動,比如想做其它家居行業產品、做整裝市場。但如果商家對其它行業不了解,我的建議還是“堅守為主”,別的行業也是發展多年,專業性人才不可勝數,貿然進入很容易吃虧。
個人認為,照明行業發展具有周期性的特點:每隔一段時間都有一個階段性的市場高峰或市場低谷。只要照明仍然是剛需,包括成家、改善住宅環境等剛性需求,那么照明市場仍然具有非常大的市場空間。
商家只要堅持磨煉自己,看準市場發展趨勢,不斷提升店面營銷能力和服務水平,終究會迎來市場新爆發的紅利。
從“產品利潤”方面來說,照明專賣店渠道還是不錯的,特別是現代燈、新中式、小美式等系列風格鮮明的產品備受市場喜愛,如走中高端的雷士伯克麗、致東方、利茲城堡等,營業額較為理想;但在流通渠道則被“扁平化”,其中O2O大流通領域競爭最為激烈。
在激烈的市場競爭下,商家將同時出現三種情況:一是被淘汰出局,二是不好不壞地存活下來,三就是賺到錢。也就是說,在任何時期,終歸是有商家能夠賺到錢。
事實上,靈活適應市場、客戶渠道來源比較穩定的商家必定是市場“優勝劣汰”后的贏家。
零售市場中,實體店若要與電商進行正面對決,實為下策。目前做得好的實體店,將服務提升至非常重要的位置,包括為客戶提供上門服務、量身定制設計方案、以專業的燈光理念打動客戶等,這也是實體店無可比擬的優勢。
不過電商在解決普通消費群體需求方面具有較大優勢,因此,未來兩種渠道將繼續并存發展。
今年國內市場有一個新變化需引起重視:客戶被搶先攔截。我有一個朋友準備買房,結果房子還沒買,燈就已經買好了!
這也是最近許多商家“掃樓”無用的原因,許多客戶在交房后訂單就被攔截了,銷售前置后,照明產品不再是購買清單上的最后一環。
盡管現在市場客流容易被攔截,但品牌過得還是比較不錯的,通過廠商配合的周年慶、工廠購、聯盟砍價會等各類活動,商家能夠擁有一定的市場張力和生存空間。
此外,目前熱議的智能照明、智能家居領域雖然很火,但在落地方面,其仍要解決造價高、操作不簡單、安裝不方便等難以切入市場的一系列問題,我們也在觀望其未來發展。
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