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燈飾品牌如何才可以和消費者產生真正的連結?

發布日期:2018年12月19日 來源:本站原創 【字體: 】 瀏覽次數:

家裝對于大部分人來說都是一生就那么幾次甚至一次,所以人們對家裝的要求越來越高,選擇一家信得過的企業,一個信得過的品牌,也就越來越成為他們的考慮范疇。家裝和買衣服不一樣,半路出家的“地攤品牌”比較難在行業中吃香,人們在品牌的忠誠度上越來越鐘情于生活中時常出現的知名燈飾品牌。

顯然,燈飾品牌需要全面的推動計劃。真正打造一個引人入勝的消費體驗,僅渠道層面的改變是不夠的,必須思考整體的消費“旅程”。唯有做到這樣,燈飾品牌才可以和消費者產生真正的連結。

一、定義并傳遞一個引人入勝的燈飾品牌承諾

燈飾品牌理念被貫徹和理解是企業需要真正落實的。品牌承諾便是實踐品牌理念的實質誓言。從訴說產品到訴說故事,品牌承諾必須清晰、可信、引人入勝。

二、將燈飾品牌由內而外地貫徹

首先,告知員工們企業的燈飾品牌理念及承諾,以及為什么它是對的。其次,賦能,提供員工們所需的工具、權能,使他們可以確切落實企業的燈飾品牌承諾。最后,激勵,使員工們相信企業的品牌理念和品牌承諾,并了解自身在其中的角色,使之更為堅實。

三、以簡約贏得消費者的心

“簡約”并非“更少”,事實上,簡約意味著“更多”。“簡約”是一種直覺性,也可以說是創新的一種工具。創新的原則是讓燈飾產品變得更有效率、更簡單。舉個例子,蘋果在“簡約”的背后注重全部的細節,包括員工對消費者的同理心,科技,背后的政策,做產品的過程,定價機制,服務導向等等,這些最后鏈接成“簡約”的燈飾品牌體驗。

品牌體驗和產品體驗一樣,它相對比較抽象,是傳達給消費者一個燈飾品牌信息、企業文化,它需要產品體驗來傳達,但是又有別于我們所說的店面產品體驗,燈飾品牌是篇大文章,需要企業精雕細琢。


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