隨著雙十一的臨近,包括家具企業在內的許多家居企業都在策劃各種營銷活動,其中降價已經成為企業的普遍嘗試。事實上,對于十大家具品牌來說,價格戰是一把鋒利的“雙刃劍”,既能傷害他人,也能傷害自己。因此,為了在市場上保持穩固的地位,價格戰必須放棄,品牌戰無疑是取代價格戰的最佳方式之一。
為促進市場健康發展,行業需摒棄“價格戰”
在現代社會,價格戰不再是消費者青睞的對象。一項調查顯示,58.97%的網民在選擇家具時選擇“適中價格”,16.67%選擇“售后服務”,10.26%選擇“時尚設計”,14.1%選擇“大品牌”。從以上數據可以看出,家具市場的長期低水平競爭和價格戰形成了消費市場的價格取向。雖然低價格往往更容易被一些消費者青睞,但作坊家具的質量往往會引起消費者的許多抱怨。許多網民在網站上發表評論,譴責作坊的不確定性給許多消費者帶來了不信任。許多消費者在選擇低價后,往往會犧牲他們應得的服務,無法享受高品質產品帶來的生活樂趣。
某十大家具品牌負責人表示,作坊產品特別容易發生糾紛,矛盾難以解決。無論是產品質量還是整體設計,都難以滿足當前消費者對家具產品質量的追求。從長遠來看,“價格戰”不利于市場的健康發展,而品牌家具的市場潛力將有巨大的增長空間。
全面進入行業品牌時代,用誠信“困住”消費者
在一個發展越來越快的時代,用戶體驗已經成為近年來被強調的商品價值的體現。家具行業無法避免這一趨勢,在這樣一個大環境下,如何更好地滿足消費者的需求,已經成為十大家具品牌長期發展的立足點。從“價格戰”到“品牌戰”的轉變是家具行業未來的重點工作。如今,行業正逐步從純產品時代走向品牌時代,在這個轉型期家具企業要真正實現發展,品牌建設是必不可少的。那么,品牌的內涵是什么?是消費者的信任。
在品牌時代,品牌是企業的生命,信任是品牌的基礎。可以說,沒有消費者的信任,就沒有品牌力,沒有品牌力,家具企業就沒有可持續發展。建立信任很困難,需要長期堅持,而摧毀信任很容易,只需要一次事故。因此,家具十大品牌應該從歷史中學習,不僅要注意制造溝通的效果,還要注意建立、維護和加強消費者的信任,維護品牌。
由于信任的建立非常困難,家具十大品牌需要花費更多的精力來加強信任,更需要約束自己的行為,將精力和重心從觀念傳播轉移到信任強化,不斷提高創造價值和傳遞價值的能力,從而滿足甚至滿足消費者。這樣,企業可以做好每一筆交易,品牌實力得到加強,并推動下一筆交易的產生;隨著時間的推移,家具企業已經將消費者從顧客轉變為合作伙伴,自然獲得了持續增長的基礎,并取得了百年的基礎。
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