所謂“一個中心兩個基本點”?
很多情況下,我們所聽到的看到的所謂消費升級,本質上就是產品或服務價格的提高。在相當程度上,很多企業是為了消費升級而消費升級,消費升級成了其消費升級的目的,這很明顯是錯的。家具企業需要從發展戰略的角度來思考消費升級的根本目的是什么,這樣才能決定自身是否需要消費升級,以及怎樣消費升級。
我們所處的時代是互聯網發展的時代,所以家具企業的思考邏輯中少不了互聯網的因素。因此,互聯網時代的消費升級,必定離不開互聯網的因素。所以,家具企業的所謂消費升級也離不開“一個中心”。也就是說,企業的消費升級必須充分運用互聯網信息互動的中心功能。
而“兩個基本點”是指互聯網發展的兩個基本目的:更好的用戶體驗和更高的運營效率。這其實不只是企業互聯網發展的兩個基本目的,也是互聯網出現之前或者互聯網已經過時后企業發展的兩個基本目的。家具企業要把“更好的用戶體驗和更高的運營效率”作為自身發展的根本動力,從而推動整個行業的不斷發展。
把消費升級放入戰略框架中思考
家具企業不應該孤立地去看待所謂消費升級,而是應該把消費升級放在企業戰略發展的大框架中來考量,把”更好的用戶體驗和更高的運營效率“當做消費升級考量的目標。
也就是說,在戰略定位確定以后,家具企業應該把“更好的用戶體驗和更高的運營效率”作為企業發展的恒定目標,把一切階段性的戰略問題都放在這“兩個基本點”的框架內來思考。如是,我們就有了消費升級也要堅持“一個中心兩個基本點”的論斷。
家具企業發展電商的目的不是為了發展電商,而是為了實現“更好的用戶體驗和更高的運營效率”。同樣的,家具企業的消費升級的根本目的也不是為了消費升級,而是為了“更好的用戶體驗和更高的運營效率”。這樣才能不偏離企業的戰略定位。
在“一個中心兩個基本點”理論的指導下,家具企業需認真思考,這是否能夠改進現有產品的品質或功能,以便有更好的用戶體驗?這是否可以改善我們的運營效率,以便降低運營成本,使產品或服務價格更加合理?很顯然,這樣的思維方法能夠避免盲目的消費升級。
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