“閥門,是燃氣具的核心部件。閥門在燃氣灶具就好比汽車中的發動機一樣,在燃氣具中起著最為核心的作用。”聚德閥門總經理何景壽打了一個生動的比喻。
聚德,專注燃氣閥門領域30年,一直秉承“買聚德 買放心”的宗旨,致力于將安全的產品交付顧客手中。
極致追求,科技保障品質
走進聚德總經理何景壽的辦公室,便會看到一幅牌匾掛在辦公室最醒目的地方,上面寫著“聚德之道:以閥為生,精于品質”12個字,概括了聚德的全部。
聚德,成立于2003年, 旗下涵蓋各式烤爐閥、暖爐閥、減壓閥、灶具閥。何景壽是做技術出身的,因此從聚德成立開始就非常注重品質監控和技術創新,以此保障產品的品質。
何景壽認為,閥門是安規產品,必須符合相關的安全規范才能生產和銷售。因此,安全保障是每一位聚德人堅定不移追求的理念。他們認為,讓客人信賴聚德的產品是他們的責任與義務。談到客戶的信賴,何景壽給我們分享了聚德開發臺灣市場的經驗。當年,臺灣市場幾乎被國外的產品占據,要跟眾多實力強勁的外企進行競爭,實屬不易,可以說,當時聚德承擔了很大的風險。但在何景壽的帶領下,聚德以國際認證標準生產產品,突破重重關卡,將品質推向極致,慢慢地打開了臺灣市場的缺口。“到今天,國外的品牌廠家都很信任我們的產品,跟我們進行合作。”何景壽滿意地說。
“在聚德,每一個閥門都要經過300%的檢驗和100%流量檢測,即對于每個閥體是否漏氣都要進行3遍的檢驗”。何景壽認為,雖然這樣操作的成本非常高,但為了產品達到安全標準,這是應該也是必須做到的。正是這種不惜成本的投入,讓聚德的產品以高要求的品質保障贏得客戶的信賴,企業也在不斷發展中逐漸形成了講質量、講技術、講誠信的企業文化。
在聚德,每一個出廠的產品都有著極致的技術含量,何景壽驕傲地說,“聚德能發展到今天,是以技術工程來引導,以科學技術為核心來發展的。”從事閥門相關工作超過30年的何景壽擁有豐富的行業經驗,是閥門制造行業的資深專家,同時他還獲得了國外的機構認可,成為美國CSA的唯一一位中國籍的外籍委員,正因對產品技術的興趣和追求,何景壽帶領了一支強大的核心技術研發團隊,這支團隊已有28年的行業沉淀,總工是一位研究減壓閥的專家,也是中國減壓閥標準起草成員之一。
子曰:“工欲善其事,必先利其器。”聚德在硬件方面也投入了非常高的成本。迄今為止,共斥資2億元用于各類自動化生產加工設備及檢驗設備的投入。尤其是檢測設備,包括分析材料的光譜分析儀、精加工方面的圓度儀、錐度儀等儀器設備,保障了產品的質量安全。另外,聚德還擁有美國CSA認證機構認可的實驗室,可以開展更多的科研實驗,利于自身的產品研發,同時生產出來的產品可以獲得美國認證檢測機構的直接認可。重科研投入,依靠技術產品創新,這就是聚德的核心競爭力!
揚威海外,閥門領域的領跑者
聚德通過科技實力打造自己的產品和品牌,是北美三大供應商系統之一。聚德的產品均通過CSA、CE、AGA、SABS及ISO9001:2015質量體系認證,遠銷北美、歐洲、澳洲、南非、東南亞等69個國家,憑借其卓越產品質量享有良好的知名度和美譽度。
要在國外銷售,除要好的質量還需擁有一套完善的質量保證體系,從零部件到整體產品,再到安裝公司,都需要獲取認證。何景壽介紹,聚德的產品首先要到國外指定認證機構的檢測中心進行檢測,檢測合格后會獲取一個證明,然后才能成為成品廠家選擇的合作對象。對于認證,國外機構有嚴格的要求,需要企業提供標明產品相關參數、材料等信息的設計圖紙,同時提供按照圖紙設計的產品,一一對照確認。何景壽特別提到,在之后每隔3個月,第三方的檢測機構都會到聚德的生產線進行抽查,從生產到設計,嚴格按照之前備案的每一個細節進行監督打分。如果抽查發現與之前備案不同,將取消銷售資格。就是在這樣嚴謹的制度下,聚德保證每一個出售的燃氣閥門都是安全的、讓客戶放心使用的。
企業的持續發展,除了穩定的品質保障之外,還需要產品的創新。在國外,因聚德的品質過硬,客戶都紛紛愿意以“伙伴式”的形式來聯合開發新品,包括市場信息分享、技術配合研究等,逐漸地,聚德融入了一個良性的技術開發大環境,從而大大地滿足了聚德的科研需求,更提升了其產品品質。聚德通過不斷地科研開發,獲得超60項國內外發明專利和實用新型專利。“這是我們一種轉換系統的閥門,獲得美國發明專利,”何景壽介紹,“這種轉換系統是雙燃料轉換閥,成品燃氣具可以自由切換輸入兩種能源氣體,從而加大了產品的可使用性,方便了用戶使用,節約成本,同時也讓成品廠家更好地適應市場變化”。
誠信經營,用長遠的眼光發展企業
2021年,聚德憑借對產品“精于品質”的追求,成為了廣東燃氣具協會組織的“2021年誠信質量企業活動”入選企業之一。何景壽認為,企業發展必須擁有長遠的發展目光,并以過硬的產品質量為基礎,以品牌的精神做精品,注重產品的設計創新和質量創新,從而形成良性的競爭環境。品牌廠家還可以借鑒國外的經驗,和客戶采取伙伴式的合作,建立整個產品和品牌開發體系,共同成長。不僅如此,建議國內將認證制度,包括備案制定,以法律法規的形式規范下來,嚴格執行,對違規行為從重處罰。這樣,整個行業才可以得到長遠的發展。
科技成就品質,匠心引領市場。聚德以一顆自主創新科技的赤誠之心在發展,目光長遠,誠信經營,精于品質,相信聚德將在閥門行業越走越遠,也希望聚德的精神能在國內市場發揚光大,引領國內燃氣具零部件市場走向良性競爭,健康有序地發展。
來源:燃氣用具與廚電資訊
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