近年來國內新中產階級飛速崛起,形成了一個不容忽視的群體,他們通常被打上這樣的標簽:80、90后為主力軍,教育背景良好;是理性消費的中堅力量。更重要的是,他們的生活方式在某種程度上調性一致,“品質”是其中一個關鍵詞。
作為新中產代言人的中國著名財經作家吳曉波,通過對這一新興階層的關注和研究,得出這樣的結論:“80后為主的新中產正在急速地崛起,新的主流消費理念正在變革。他們對多樣化、個性化的品質追求,已經不可阻擋,他們認可商業之美,并愿意為之付費。”
面對新銳中產追求品質生活和產品性能的特點,國內最大優質電商平臺京東迅速采取應對策略——以“智能馬桶蓋”作為品質生活的載體,聯合國內最大的中產階層自媒體社群《吳曉波頻道》以及包括松下潔樂在內的數十個大品牌,于2017年1月9日拉開首屆智能馬桶蓋節的帷幕,以期喚起消費者對商品本身以及對品質生活的關注。
京東把關,精選“認證好蓋”
京東首屆智能馬桶蓋節的主題為“送家人一只認證好蓋”。“認證好蓋”的定義,來源于2016年8月30日京東與中國電器科學研究院下屬公司CVC威凱共同提出的首個智能馬桶蓋企業標準。由于國內未有統一的智能馬桶蓋相關標準,且缺乏對產品使用性能、耐久性、能耗等質量指標的明確規定,市場上的商品呈現質量良莠不齊的現狀,京東推出智能馬桶蓋流通領域的首個行業標準,從產品的電氣安全、電磁兼容、使用性能、強度及耐久性和能耗五大方面對現行標準做了改進和補充,進一步強化了安全標準和使用性能標準,讓消費者在選購馬桶蓋時更安心無憂。
服務升級,樹立行業標桿
對于智能馬桶蓋制造企業來講,該標準不啻為一把雙刃劍。一方面企業需要加強對產品材質的把關以及對制造過程的監管,這在一定程度上會加大成本,并且對企業而言,落地實施更是個不小的挑戰;另一方面企業也必須時刻提升產品品質,減少資源浪費,這對樹立品牌良好形象,以及對整個行業的良性發展,都具有積極作用。
京東提出的這項標準,很快得到了數十個大品牌的積極響應。松下潔樂作為智能馬桶蓋行業的領導者,更同步升級換蓋服務,并且在2017年1月1日正式推出“五大免費換蓋政策”——免費電路改造、免費水路延長、免費上門服務、移機免費拆裝以及免費清洗保養,讓消費者不僅能享受到產品本身帶來的品質生活,更能通過全方位的換蓋服務來消除購買產品后的顧慮,同時樹立了行業標桿。
京東直播,直擊蓋節現場
此次智能馬桶蓋節,消費者除了能享受到更多優惠購買馬桶蓋以外,還能通過京東直播參與首屆智能馬桶蓋節的圓桌會議,聽吳曉波、京東集團副總裁、京東商城服飾家居事業部總裁辛利軍、松下潔樂總經理吳亮分享他們眼中的品質生活。關注京東和吳曉波頻道微信公眾號的推送,即可一起玩嗨“認證好蓋”。
京東認為,首屆智能馬桶蓋節的舉辦,不僅對提升消費者健康生活的意識具有積極作用,同時也對對規范智能馬桶蓋行業質量及售后有著重要意義。一旦智能馬桶蓋節成為和雙十一、618齊名的消費節日,或將意味著中國消費結構朝向品質化的重大轉型。
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